I løpet av 2009 har flere hundre personer gjennomført opplæringen i Servicekortet. Kursdeltakerne er ansatte fra resepsjon, call- og servicesentre, varehandelen, kantine og catering, renhold og vedlikehold. Både offentlig og private virksomheter har benyttet seg av opplæringen. Vi legger grunnlag for bedre kommunikasjon både internt og ekstern. Kursdeltakerne gir svært gode tilbakemeldinger etter å ha gjennomført Servicekortet og sier at de har blitt mer bevisste og ansvarlige ansatte, blitt bedre på service og er mer stolte av jobben. I tillegg er det flere bedrifter som i etterkant ser nytten av å utvikle samspillsregler og serviceerklæringer som et ledd i å bedre kundetilfredsheten. 

Også NAV har fattet interesse for Servicekortet. Det gjennomføres nå kurs for arbeidssøkende som ønsker seg til servicebransjen i fem fylker. Disse gjennomfører opplæringen ved siden av kurs i jobbsøking, og har praksis i etterkant av kurset.